Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 23 Σεπτεμβρίου 2026 · Τελευταία ενημέρωση: 23 Σεπτεμβρίου 2026

Το chppanel.com λειτουργεί από την WHATECH MOBILE CO., LIMITED, εταιρεία που έχει συσταθεί στο Χονγκ Κονγκ, με καταστατική έδρα στη διεύθυνση Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong («chppanel.com», «εμείς», «μας»). Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@chppanel.com ή στο thalia@tec-do.com. Δεσμευόμαστε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό της ΕΕ για την Προστασία των Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679, «ΓΚΠΔ»), τους κανόνες των κρατών μελών της ΕΕ για το απόρρητο των ηλεκτρονικών επικοινωνιών και – για τη δική μας συμμόρφωση ως εταιρεία με έδρα στο Χονγκ Κονγκ – το Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) («PDPO»).

Το παρόν έγγραφο είναι οργανωμένο σε δύο μέρη. Το Μέρος 1 καθορίζει τους όρους που ισχύουν για τις πωλήσεις μας με αντικαταβολή (COD) και άλλες πωλήσεις σε πελάτες που βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση / Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο («ΕΕ/ΕΟΧ»), η οποία αποτελεί την κύρια αγορά μας (επί του παρόντος Ισπανία, Πορτογαλία, Ιταλία, Σλοβακία, Σλοβενία, Βουλγαρία, Ρουμανία, Ελλάδα, Τσεχία, Πολωνία, Ουγγαρία, Γερμανία, Λιθουανία, Λετονία). Το Μέρος 2 περιγράφει πώς εμείς, ως εταιρεία εγκατεστημένη στο Χονγκ Κονγκ, συμμορφωνόμαστε με το δίκαιο του Χονγκ Κονγκ, καθώς και τους όρους που ισχύουν για πελάτες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ. Όταν και τα δύο μέρη θα μπορούσαν να ισχύουν για εσάς, για τους καταναλωτές της ΕΕ/ΕΟΧ υπερισχύουν οι πιο ειδικές και πιο προστατευτικές διατάξεις του Μέρους 1· τίποτα στο Μέρος 2 δεν μειώνει τα δικαιώματα που σας παρέχονται στο Μέρος 1.

Μέρος 1 — Πελάτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης / ΕΟΧ (ΓΚΠΔ)

1.1 Ποιοι είμαστε (Υπεύθυνος επεξεργασίας)

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων όταν βρίσκεστε στην ΕΕ/ΕΟΧ είναι η WHATECH MOBILE CO., LIMITED, με έδρα στη διεύθυνση Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.

Email: info@chppanel.com — thalia@tec-do.com.

Εκπρόσωπος στην ΕΕ/ΕΟΧ (άρθρο 27 ΓΚΠΔ)

Επειδή προσφέρουμε αγαθά σε άτομα που βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση / Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο από εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, υποχρεούμαστε να ορίσουμε εκπρόσωπο στην Ένωση. Ο ορισθείς εκπρόσωπός μας στην ΕΕ είναι: Luca Luciani srl, Via Slavia 3, 50122 Firenze, Italy. Τα υποκείμενα των δεδομένων της ΕΕ/ΕΟΧ μπορούν να επικοινωνούν με τον εκπρόσωπό μας για όλα τα θέματα που αφορούν την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων, επιπλέον της απευθείας επικοινωνίας μαζί μας.

1.2 Πεδίο εφαρμογής του παρόντος Μέρους

Το παρόν Μέρος ισχύει για τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε σχετικά με πελάτες, υποψήφιους πελάτες και επισκέπτες του ιστότοπού μας που βρίσκονται στην ΕΕ/ΕΟΧ, είτε αγοράζετε από εμάς είτε απλώς περιηγείστε. Δεν ισχύει για ιστότοπους τρίτων προς τους οποίους ενδέχεται να παραπέμπουμε και οι οποίοι έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

1.3 Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

• Δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας — όνομα και επώνυμο, διεύθυνση παράδοσης και τιμολόγησης, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου.
• Δεδομένα παραγγελιών και συναλλαγών — προϊόντα που παραγγέλθηκαν, αξία παραγγελίας, τρόπος πληρωμής (συμπεριλαμβανομένης της επιλογής αντικαταβολής), στοιχεία παράδοσης, ιστορικό παραγγελιών και επικοινωνίες με την εξυπηρέτηση πελατών μας.
• Δεδομένα πληρωμής — όταν πληρώνετε διαδικτυακά, η πληρωμή επεξεργάζεται από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών μας· δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς καρτών. Για παραγγελίες με αντικαταβολή επεξεργαζόμαστε μόνο τις πληροφορίες που απαιτούνται για την εκτέλεση και την είσπραξη της παραγγελίας.
• Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης — διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, σελίδες παραπομπής, σελίδες που προβλήθηκαν και αλληλεπιδράσεις στον ιστότοπό μας, που συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών (βλ. την Πολιτική Cookies μας).
• Δεδομένα μάρκετινγκ και επικοινωνίας — οι προτιμήσεις σας ως προς τη λήψη διαφημιστικών επικοινωνιών από εμάς και οι προτιμήσεις επικοινωνίας σας.

Δεν συλλέγουμε σκόπιμα ειδικές κατηγορίες δεδομένων (όπως δεδομένα υγείας ή βιομετρικά δεδομένα) και σας παρακαλούμε να μη μας παρέχετε τέτοια δεδομένα.

1.4 Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας

• Απευθείας από εσάς — όταν πραγματοποιείτε παραγγελία, συμπληρώνετε φόρμα ή σελίδα προορισμού, εγγράφεστε στο ενημερωτικό μας δελτίο ή επικοινωνείτε μαζί μας.
• Αυτόματα — μέσω cookies, pixels και παρόμοιων τεχνολογιών όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας (βλ. την Πολιτική Cookies μας).
• Από τρίτους — όπως πλατφόρμες διαφήμισης και ανάλυσης (π.χ. Google, Meta), πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών και συνεργάτες παράδοσης/logistics που μας βοηθούν να εκτελούμε και να επιβεβαιώνουμε τις παραγγελίες σας.

1.5 Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας και ποιες είναι οι νομικές βάσεις μας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν έχουμε νόμιμη βάση για να το κάνουμε σύμφωνα με το άρθρο 6 του ΓΚΠΔ. Ο παρακάτω πίνακας συνοψίζει τις κύριες δραστηριότητες επεξεργασίας μας:

Όταν βασιζόμαστε σε έννομα συμφέροντα, έχουμε σταθμίσει αυτά τα συμφέροντα έναντι των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας. Μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή σε αυτή την επεξεργασία (βλ. Ενότητα 1.12).

1.6 Διαφημιστικές επικοινωνίες

Ενδέχεται να σας στέλνουμε πληροφορίες για παρόμοια προϊόντα και προσφορές μέσω email ή άλλων καναλιών, όπου το επιτρέπει ο νόμος. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής σε οποιοδήποτε διαφημιστικό μήνυμα ή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@chppanel.com. Η διαγραφή από τις διαφημιστικές επικοινωνίες δεν επηρεάζει τα μηνύματα υπηρεσίας σχετικά με τις παραγγελίες σας.

1.7 Cookies, διαφήμιση και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία του ιστότοπού μας, την απομνημόνευση των προτιμήσεών σας, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και την προβολή σχετικών διαφημίσεων. Χρησιμοποιούμε, μεταξύ άλλων, Google Ads, Google Analytics και το pixel της Meta. Σύμφωνα με την Πολιτική της Google για τη Συγκατάθεση Χρηστών της ΕΕ, τα μη ουσιώδη cookies (συμπεριλαμβανομένων των cookies ανάλυσης και διαφήμισης) ορίζονται μόνο αφού δώσετε συγκεκριμένη, ενημερωμένη και ελεύθερη συγκατάθεση μέσω του εργαλείου διαχείρισης συγκατάθεσης (banner cookies) που διαθέτουμε· μπορείτε να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή. Όταν η Google ή άλλος τρίτος συλλέγει δεδομένα ως αποτέλεσμα της χρήσης του ιστότοπού μας από εσάς, ο εν λόγω τρίτος ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που συλλέγει· μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα στη διεύθυνση https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Πλήρεις λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένων των κατηγοριών και των παρόχων που εμπλέκονται, παρατίθενται στη χωριστή Πολιτική Cookies μας.

1.8 Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο με τις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών και μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο:

• Συνεργάτες logistics και παράδοσης — ταχυμεταφορικές και πάροχοι υπηρεσιών εκτέλεσης παραγγελιών που παραδίδουν την παραγγελία σας και, για αντικαταβολή, εισπράττουν την πληρωμή.
• Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών — για την ασφαλή επεξεργασία διαδικτυακών πληρωμών.
• Πάροχοι τεχνολογίας και φιλοξενίας — φιλοξενία ιστότοπου, IT, εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών και επικοινωνίας, μερικοί από τους οποίους ενδέχεται να βρίσκονται στο Χονγκ Κονγκ ή αλλού εκτός ΕΕ/ΕΟΧ.
• Πάροχοι διαφήμισης και ανάλυσης — όπως η Google και η Meta, για τη μέτρηση και τη βελτίωση των καμπανιών μας (με την επιφύλαξη της συγκατάθεσής σας για τα cookies).
• Επαγγελματίες σύμβουλοι και αρχές — λογιστές, ελεγκτές, δικηγόροι και δημόσιες αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος.

Όλοι οι εκτελούντες την επεξεργασία ενεργούν βάσει των τεκμηριωμένων εντολών μας δυνάμει γραπτής σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων που τους υποχρεώνει να διατηρούν τα δεδομένα σας ασφαλή και να τα επεξεργάζονται μόνο για τους συμφωνημένους σκοπούς.

1.9 Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Είμαστε εγκατεστημένοι στο Χονγκ Κονγκ και η δική μας επεξεργασία των δεδομένων σας, καθώς και η επεξεργασία από ορισμένους παρόχους υπηρεσιών μας, πραγματοποιείται εκτός ΕΕ/ΕΟΧ — μεταξύ άλλων στο Χονγκ Κονγκ, το οποίο δεν έχει αναγνωριστεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται και να επεξεργάζονται σε χώρες που δεν παρέχουν το ίδιο επίπεδο προστασίας δεδομένων με τη χώρα διαμονής σας.

Όταν διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, βασιζόμαστε σε κατάλληλες εγγυήσεις, ιδίως στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (ΤΣΡ) που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, συμπληρωμένες, όπου απαιτείται, με πρόσθετα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα. Όταν ένας αποδέκτης (για παράδειγμα, ένας μεγάλος πάροχος διαφήμισης ή ανάλυσης όπως η Google) διαθέτει πιστοποίηση στο πλαίσιο του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ για τη δική του επεξεργασία, οι διαβιβάσεις προς τον εν λόγω αποδέκτη για αυτή την επεξεργασία μπορεί να βασίζονται αντ' αυτού στην απόφαση επάρκειας για το εν λόγω πλαίσιο. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των σχετικών εγγυήσεων επικοινωνώντας μαζί μας στο info@chppanel.com.

1.10 Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας

• Δεδομένα παραγγελιών και συναλλαγών — διατηρούνται για τη διάρκεια της σχέσης μας και στη συνέχεια για τα χρονικά διαστήματα που απαιτούνται από τη φορολογική, λογιστική νομοθεσία και τη νομοθεσία προστασίας των καταναλωτών.
• Αρχεία εξυπηρέτησης πελατών — διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για τον χειρισμό του αιτήματός σας και τυχόν σχετικών αξιώσεων.
• Δεδομένα μάρκετινγκ — διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να αντιταχθείτε, οπότε αποκλείουμε τα στοιχεία σας για να τηρήσουμε την επιλογή σας.
• Τεχνικά δεδομένα/δεδομένα cookies — διατηρούνται για τα χρονικά διαστήματα που ορίζονται στην Πολιτική Cookies μας.

Όταν τα δεδομένα σας δεν είναι πλέον απαραίτητα, τα διαγράφουμε με ασφάλεια ή τα ανωνυμοποιούμε.

1.11 Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα — συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης κατά τη μετάδοση, των ελέγχων πρόσβασης και της περιορισμένης πρόσβασης του προσωπικού — που αποσκοπούν στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κατάχρηση ή αλλοίωση. Αν και καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής, εργαζόμαστε για την προστασία των δεδομένων σας και για την ενημέρωση εσάς και της αρμόδιας αρχής για οποιαδήποτε παραβίαση προσωπικών δεδομένων, όταν το απαιτεί ο νόμος.

1.12 Τα δικαιώματά σας βάσει του ΓΚΠΔ

Εάν βρίσκεστε στην ΕΕ/ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να:

• έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς και να λάβετε αντίγραφο·
• ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
• ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη») σε ορισμένες περιπτώσεις·
• περιορίσετε την επεξεργασία ή να αντιταχθείτε σε αυτήν, συμπεριλαμβανομένης της αντίρρησης στο απευθείας μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή·
• φορητότητα των δεδομένων — να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο·
• ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@chppanel.com. Θα απαντήσουμε εντός ενός μηνός, όπως απαιτεί ο ΓΚΠΔ. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας (κατάλογος των αρχών της ΕΕ/ΕΟΧ διατίθεται στον ιστότοπο του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων, edpb.europa.eu). Ωστόσο, θα εκτιμούσαμε την ευκαιρία να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες σας πριν απευθυνθείτε στην αρχή.

Για τις χώρες στις οποίες πουλάμε επί του παρόντος, οι αρμόδιες αρχές προστασίας δεδομένων είναι:

1.13 Απόρρητο των παιδιών

Ο ιστότοπός και τα προϊόντα μας δεν απευθύνονται σε παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 16 ετών (ή της ισχύουσας ελάχιστης ηλικίας στη χώρα σας). Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε.

1.14 Σύνδεσμοι τρίτων

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους, πρόσθετα και εφαρμογές τρίτων. Η επιλογή αυτών των συνδέσμων μπορεί να επιτρέψει σε τρίτους να συλλέγουν ή να μοιράζονται δεδομένα σχετικά με εσάς. Δεν ελέγχουμε αυτούς τους ιστότοπους τρίτων και δεν φέρουμε ευθύνη για τις δηλώσεις απορρήτου τους. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.

1.15 Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που παράγουν έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο και βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία. Όταν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα εργαλεία για τον εντοπισμό απάτης ή μη γνήσιων παραγγελιών, διατίθεται κατόπιν αιτήματος ουσιαστική ανθρώπινη επανεξέταση.

Μέρος 2 — Συμμόρφωση στο Χονγκ Κονγκ (PDPO)

Η WHATECH MOBILE CO., LIMITED είναι εταιρεία περιορισμένης ευθύνης που έχει συσταθεί στο Χονγκ Κονγκ. Ως χρήστης δεδομένων («data user») εγκατεστημένος στο Χονγκ Κονγκ, υπαγόμαστε στο Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) («PDPO») και στις έξι Αρχές Προστασίας Δεδομένων του, καθώς και στις κατευθυντήριες γραμμές του Office of the Privacy Commissioner for Personal Data του Χονγκ Κονγκ («PCPD»). Το παρόν Μέρος συμπληρώνει, και δεν αντικαθιστά, το ανωτέρω Μέρος 1 για τα υποκείμενα των δεδομένων της ΕΕ/ΕΟΧ και περιγράφει τη θέση για πελάτες και επισκέπτες του ιστότοπου εκτός ΕΕ/ΕΟΧ.

2.1 Αρχές που ακολουθούμε

Σύμφωνα με τις Αρχές Προστασίας Δεδομένων του PDPO, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο για νόμιμους σκοπούς που συνδέονται άμεσα με τις δραστηριότητές μας και μόνο στον αναγκαίο βαθμό· σας ενημερώνουμε για τους σκοπούς της συλλογής και για τις κατηγορίες προσώπων στα οποία ενδέχεται να διαβιβαστούν τα δεδομένα σας· διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα ακριβή και όχι περισσότερο από όσο χρειάζεται· τα χρησιμοποιούμε μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για άμεσα συναφείς σκοπούς, εκτός εάν δώσετε τη ρητή συγκατάθεσή σας· τα προστατεύουμε από μη εξουσιοδοτημένη ή τυχαία πρόσβαση, επεξεργασία, διαγραφή, απώλεια ή χρήση· και θέτουμε στη διάθεσή σας τις πολιτικές και πρακτικές μας για τα προσωπικά δεδομένα.

2.2 Άμεση εμπορική προώθηση

Σύμφωνα με το Μέρος 6A του PDPO, δεν θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για άμεση εμπορική προώθηση ούτε θα τα παρέχουμε σε άλλους για τον σκοπό αυτό χωρίς να σας ενημερώσουμε πρώτα και να λάβουμε τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από την άμεση εμπορική προώθηση ανά πάσα στιγμή, δωρεάν, μέσω του συνδέσμου διαγραφής στα μηνύματά μας ή γράφοντας στο info@chppanel.com.

2.3 Τα δικαιώματά σας βάσει του PDPO

Με την επιφύλαξη των όρων και εξαιρέσεων του PDPO, έχετε το δικαίωμα να:

• ρωτήσετε αν διατηρούμε προσωπικά δεδομένα σας και να λάβετε αντίγραφό τους (αίτημα πρόσβασης σε δεδομένα)·
• ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων σας (αίτημα διόρθωσης δεδομένων)·
• ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για άμεση εμπορική προώθηση·
• ενημερωθείτε για τις πολιτικές και πρακτικές μας για τα προσωπικά δεδομένα και για τα είδη των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, γράψτε μας στο info@chppanel.com. Θα απαντούμε στα αιτήματα πρόσβασης και διόρθωσης εντός 40 ημερών, όπως απαιτεί το PDPO. Ενδέχεται να χρεώσουμε ένα μη υπερβολικό τέλος για την ικανοποίηση αιτήματος πρόσβασης και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ικανοποιήσουμε ένα αίτημα.

2.4 Διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων εκτός Χονγκ Κονγκ

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε ενδέχεται να διαβιβάζονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε τόπους εκτός Χονγκ Κονγκ, συμπεριλαμβανομένης της ΕΕ/ΕΟΧ (όπου βρίσκονται οι πελάτες μας) και των χωρών των παρόχων υπηρεσιών μας. Σε αυτή την περίπτωση λαμβάνουμε κάθε πρακτικά εφικτό μέτρο — συμπεριλαμβανομένων συμβατικών εγγυήσεων σύμφωνα με τις Συνιστώμενες Πρότυπες Συμβατικές Ρήτρες του PCPD για διασυνοριακές διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων — ώστε τα δεδομένα σας να προστατεύονται σε επίπεδο συγκρίσιμο με το PDPO, και εφαρμόζουμε τις πρόσθετες εγγυήσεις της Ενότητας 1.9 για τα δεδομένα υποκειμένων της ΕΕ/ΕΟΧ.

2.5 Ασφάλεια και παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων, θα ενεργήσουμε άμεσα για τον περιορισμό της και, όπου ενδείκνυται, θα ενημερώσουμε το PCPD και τα θιγόμενα πρόσωπα σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές του PCPD και, για τα υποκείμενα της ΕΕ/ΕΟΧ, όπως απαιτεί ο ΓΚΠΔ.

2.6 Καταγγελίες

Εάν πιστεύετε ότι δεν έχουμε συμμορφωθεί με το PDPO, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Office of the Privacy Commissioner for Personal Data του Χονγκ Κονγκ (www.pcpd.org.hk). Θα εκτιμούσαμε, ωστόσο, την ευκαιρία να εξετάσουμε πρώτα απευθείας τις ανησυχίες σας.

2.7 Ταυτότητα του υπευθύνου

Υπεύθυνος («data user») για τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει του παρόντος Μέρους 2 είναι η WHATECH MOBILE CO., LIMITED, Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στη νομοθεσία. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην αρχή δείχνει πότε αναθεωρήθηκε τελευταία φορά. Οι ουσιώδεις αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω του ιστότοπού μας ή με άλλα κατάλληλα μέσα.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το παρόν έγγραφο ή επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

chppanel.com (λειτουργεί από την WHATECH MOBILE CO., LIMITED)

Έδρα: Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

Email: info@chppanel.com

Email: thalia@tec-do.com

Ιστότοπος: chppanel.com