Noteikumi un nosacījumi

Spēkā stāšanās datums: 2026. gada 23. septembris · Pēdējā atjaunināšana: 2026. gada 23. septembris

Šie Noteikumi un nosacījumi („Noteikumi“) regulē produktu pārdošanu, izmantojot chppanel.com („Tīmekļvietne“). Lūdzu, izlasiet tos uzmanīgi, pirms veicat pasūtījumu. Veicot pasūtījumu, Jūs apstiprināt, ka piekrītat šiem Noteikumiem.

chppanel.com pārvalda WHATECH MOBILE CO., LIMITED — sabiedrība, kas dibināta Honkongā, ar juridisko adresi Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong („chppanel.com“, „mēs“, „mūs“, „mūsu“). Ar mums varat sazināties, rakstot uz info@chppanel.com vai thalia@tec-do.com.

Šis dokuments ir sadalīts divās daļās. 1. daļā ir noteikti nosacījumi, kas attiecas uz mūsu pārdošanu ar apmaksu pēc saņemšanas (COD) un citu pārdošanu klientiem, kas atrodas Eiropas Savienībā / Eiropas Ekonomikas zonā („ES/EEZ“), kas ir mūsu galvenais tirgus (pašlaik Spānija, Portugāle, Itālija, Slovākija, Slovēnija, Bulgārija, Rumānija, Grieķija, Čehija, Polija, Ungārija, Vācija, Lietuva, Latvija). 2. daļā ir aprakstīts, kā mēs kā Honkongā reģistrēta sabiedrība ievērojam Honkongas tiesību aktus, kā arī nosacījumi, kas attiecas uz klientiem ārpus ES/EEZ. Ja Jums var piemērot abas daļas, ES/EEZ patērētājiem prioritāri ir 1. daļas konkrētākie un aizsargājošākie noteikumi; neviens 2. daļas noteikums nesamazina 1. daļā Jums piešķirtās tiesības.

Definīcijas

Izmantojot Tīmekļvietni un veicot Pasūtījumu, Jūs piekrītat, ka Jūs saista šie Noteikumi, kopā ar mūsu Privātuma politiku, Sīkdatņu politiku, Piegādes politiku un Atgriešanas un naudas atmaksas politiku, kas ir iekļautas ar atsauci. Ja nepiekrītat, lūdzu, neveiciet Pasūtījumu.

1. daļa — Pārdošana Eiropas Savienības / EEZ patērētājiem (apmaksa pēc saņemšanas)

1.1 Atbilstības nosacījumi

Lai veiktu Pasūtījumu, Jums jābūt vismaz 18 gadu vecam un juridiski spējīgam slēgt saistošus līgumus. Veicot pasūtījumu, Jūs apstiprināt, ka atbilstat šīm prasībām un ka Jūsu sniegtā informācija ir precīza un pilnīga.

1.2 Produkti, apraksti un pieejamība

Mēs rūpējamies, lai mūsu Produktus aprakstītu un attēlotu precīzi, lai Jūs varētu pieņemt informētu lēmumu pirms pasūtīšanas. Attēli ir tikai ilustratīvi, un var būt nelielas atšķirības krāsā, iepakojumā vai sīkās detaļās. Visi Produkti ir atkarīgi no pieejamības. Mēs varam atsaukt Produktu vai labot kļūdu tā aprakstā vai cenā jebkurā laikā, pirms Jūsu Pasūtījums ir pieņemts.

Produktu drošība. Saskaņā ar Regulu (ES) 2023/988 (Vispārīgā produktu drošuma regula), ja piemērojams, produkta lapā vai uz Produkta vai tā iepakojuma mēs norādām ražotāja un par Produktu ES atbildīgās personas nosaukumu un kontaktinformāciju, Produkta identifikatoru (piemēram, modeļa vai partijas numuru) un jebkurus drošības brīdinājumus un norādījumus pārdošanas valsts valodā. Ja Jums ir drošības bažas par Produktu, sazinieties ar mums, rakstot uz info@chppanel.com.

1.3 Cenas un nodokļi

Cenas Tīmekļvietnē tiek rādītas valūtā, kas norādīta pirkuma noformēšanas laikā, un tās var mainīties, taču izmaiņas neietekmē Pasūtījumus, kurus mēs jau esam pieņēmuši.

Ja nav norādīts citādi, patērētājiem paredzētajās cenās ir iekļauts piemērojamais pievienotās vērtības nodoklis (PVN). Ja Pasūtījums tiek sūtīts no valsts ārpus ES/EEZ, var tikt piemērotas papildu ievedmuitas vai nodokļi, kas aprakstīti mūsu Piegādes politikā.

Jebkuras piegādes vai apmaksas pēc saņemšanas maksas tiek rādītas atsevišķi, pirms apstiprināt Pasūtījumu.

Ja atklājam acīmredzamu cenas kļūdu, mēs neesam pienākumā piegādāt Produktu par nepareizo cenu, un pirms turpināt sazināsimies ar Jums.

1.4 Kā tiek noslēgts Līgums

Jūsu Pasūtījums ir piedāvājums iegādāties. Pēc Pasūtījuma veikšanas mēs nosūtīsim Jums saņemšanas apstiprinājumu; šis apstiprinājums pats par sevi Līgumu nenoslēdz. Līgums tiek noslēgts tikai tad, kad mēs apstiprinām, ka Jūsu Pasūtījums ir pieņemts, vai kad nosūtām Produktus, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Mēs paturam tiesības noraidīt jebkuru Pasūtījumu, piemēram, ja Produkts nav pieejams, ja nevaram saņemt maksājuma apstiprinājumu, ja turam aizdomas par krāpšanu vai ja ir bijusi cenas vai apraksta kļūda.

1.5 Maksājums, tostarp apmaksa pēc saņemšanas

Mēs pieņemam pirkuma noformēšanas laikā rādītos maksāšanas veidus, kas var ietvert apmaksu pēc saņemšanas (COD) un, ja tiek piedāvāts, drošu maksājumu tiešsaistē. Ja izvēlaties apmaksu pēc saņemšanas, Jūs piekrītat samaksāt pilnu summu (tostarp jebkuras piemērojamās maksas) kurjeram piegādes brīdī. Tiešsaistes maksājumus apstrādā trešo personu maksājumu pakalpojumu sniedzēji; mēs neglabājam Jūsu pilnus kartes datus.

1.6 Piegāde

Mēs piegādājam uz galamērķiem un termiņos, kas noteikti mūsu Piegādes politikā, kas ir šo Noteikumu daļa. Piegādes termiņi ir aplēses un nav garantēti, ja vien nav skaidri vienošanās citādi. Risks par Produktiem pāriet uz Jums piegādes brīdī.

1.7 Atteikuma tiesības ES/EEZ patērētājiem

Ja esat patērētājs ES/EEZ, Jums ir tiesības 14 dienu laikā no Produktu saņemšanas bez jebkāda pamatojuma atteikties no Līguma saskaņā ar Direktīvu 2011/83/ES par patērētāju tiesībām. Pilna informācija par to, kā izmantot šīs tiesības, nosacījumiem un naudas atmaksas procesu, ir izklāstīta mūsu Atgriešanas un naudas atmaksas politikā, kurā ir iekļauta arī atteikuma veidlapas paraugs. Jūs varat atteikties arī tiešsaistē jebkurā laikā atteikuma perioda laikā, izmantojot funkciju „Atteikties no līguma šeit“ mūsu tīmekļvietnē.

1.8 Tiesiskā atbilstības garantija

Ja pērkat kā patērētājs ES/EEZ, Produktiem piemēro tiesisko atbilstības garantiju: mēs atbildam par jebkuru neatbilstību, kas atklājas divu gadu laikā no piegādes, saskaņā ar Direktīvu (ES) 2019/771 un Jūsu valsts patērētāju tiesību aizsardzības tiesību aktiem. Ja Produkts ir bojāts, neatbilst aprakstam vai nav piemērots savam mērķim, Jums ir tiesības uz labošanu vai nomaiņu un, ja piemērots, uz cenas samazinājumu vai naudas atmaksu. Šīs likumā noteiktās tiesības neietekmē neviena mūsu piedāvātā komerciālā garantija vai šie Noteikumi.

1.9 Atgriezumi un naudas atmaksa

Jūsu tiesības atgriezt Produktus un saņemt naudas atmaksu — gan saskaņā ar atteikuma tiesībām, gan tiesisko garantiju — ir sīki aprakstītas mūsu Atgriešanas un naudas atmaksas politikā.

1.10 Sūdzības un strīdu risināšana

Mēs vēlamies, lai Jūs būtu apmierināts. Ja Jums ir sūdzība, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums, rakstot uz info@chppanel.com, lai mēs varētu mēģināt to atrisināt. Ja mēs nevaram atrisināt Jūsu sūdzību tieši, ES/EEZ patērētāji var vērsties savas valsts alternatīvās strīdu risināšanas (ASR) iestādē vai pārrobežu pirkumu gadījumā lūgt palīdzību Eiropas Patērētāju centru tīklā (ECC-Net). (Bijusī ES tiešsaistes strīdu risināšanas platforma tika slēgta 2025. gada 20. jūlijā un vairs nav pieejama.)

1.11 Imperatīvo patērētāju tiesību saglabāšana

Ja esat patērētājs ES/EEZ, Jūs izmantojat Jūsu dzīvesvietas valsts tiesību imperatīvos patērētāju aizsardzības noteikumus un varat celt prasības, pamatojoties uz tiem; neviens šo Noteikumu noteikums (tostarp turpmākā 2. daļa) Jūs šīs aizsardzības neatņem.

1.12 Valstis, kurās mēs pārdodam

Pašlaik mēs pārdodam patērētājiem šādās valstīs: Spānija, Portugāle, Itālija, Slovākija, Slovēnija, Bulgārija, Rumānija, Grieķija, Čehija, Polija, Ungārija, Vācija, Lietuva, Latvija. Jūsu dzīvesvietas valsts patērētāju tiesību aizsardzības tiesību akti attiecas uz Jūsu Līgumu papildus šiem Noteikumiem, un jebkuras tajos piešķirtās imperatīvās tiesības ir prioritāras pār jebkuru pretrunīgu šo Noteikumu noteikumu.

2. daļa — Atbilstība Honkongas tiesību aktiem un citi klienti

WHATECH MOBILE CO., LIMITED ir Honkongā dibināta sabiedrība ar ierobežotu atbildību. Šajā daļā ir sniegta informācija par mūsu sabiedrību, aprakstīts, kā mūsu Produktu pārdošana atbilst Honkongas tiesību aktiem, un tā attiecas uz klientiem ārpus ES/EEZ. Tā nesamazina tiesības, kas ES/EEZ patērētājiem piešķirtas 1. daļā.

2.1 Informācija par mums

2.2 Patērētāju aizsardzība un godīga reklāma

Trade Descriptions Ordinance (Cap. 362) aizliedz nepatiesus preču aprakstus, maldinošus noklusējumus, agresīvu komercpraksi, ēsmas reklāmu un maksājuma pieņemšanu bez nodoma vai spējas piegādāt preces, kā norunāts. Tāpēc mēs skaidri norādām cenas, precīzi aprakstām preces atbilstoši to reklamētajām specifikācijām un piegādājam tās norādītajā termiņā. Mēs piemērojam to pašu standartu visā pasaulē, tostarp mūsu reklāmā tādās platformās kā Google Ads un Google Shopping, un nodrošinām, ka mūsu produktu lapas, Merchant Center ieraksti un reklāma ir savstarpēji saskaņoti.

2.3 Elektroniskie līgumi

Saskaņā ar Electronic Transactions Ordinance (Cap. 553) elektroniski veiktam un pieņemtam Pasūtījumam, kā arī jebkuram elektroniskam ierakstam vai saziņai starp mums (tostarp pasūtījumu apstiprinājumiem) ir tāds pats juridisks spēks kā papīra dokumentam.

2.4 Produktu atbilstība

Ja uz Jūsu Līgumu attiecas Honkongas tiesību akti (skatīt 2.6. sadaļu), Produktiem jāatbilst to aprakstam un jābūt tirdzniecībai piemērotas kvalitātes, kā paredz Sale of Goods Ordinance (Cap. 26), un mūsu atbildību pret patērētājiem nevar izslēgt vai ierobežot vairāk, nekā to pieļauj Control of Exemption Clauses Ordinance (Cap. 71). Nekas šajos Noteikumos neierobežo obligātās tiesības, kas Jums kā patērētājam ir saskaņā ar Honkongas tiesību aktiem.

2.5 Klienti ārpus ES/EEZ

Ja pasūtāt no valsts ārpus ES/EEZ, 1.7. sadaļā aprakstītās atteikuma tiesības uz Jums saskaņā ar ES tiesībām neattiecas; tā vietā mēs piedāvājam brīvprātīgu atgriešanas iespēju, kas aprakstīta mūsu Atgriešanas un naudas atmaksas politikā (pašlaik 30 dienu termiņš no piegādes), kas atbilst vai pārsniedz Google Merchant Center minimālās atgriešanas termiņa prasības. Šī brīvprātīgā politika neierobežo nekādas imperatīvas tiesības, kas Jums var būt saskaņā ar Jūsu pašu valsts tiesību aktiem.

2.6 Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija

Uz šiem Noteikumiem un jebkuru Līgumu ar klientu ārpus ES/EEZ attiecas Honkongas Īpašās administratīvās zonas tiesību akti, un Honkongas tiesām ir neekskluzīva jurisdikcija jebkurā strīdā, neskarot Jūsu tiesības vērsties savas valsts tiesās, ja to paredz obligātie patērētāju tiesību akti. ES/EEZ patērētājiem piemēro iepriekš minēto 1.11. sadaļu, ko šī klauzula neietekmē.

Vispārīgie noteikumi

Jūsu pienākumi un pieļaujamā lietošana

Intelektuālais īpašums

Viss Tīmekļvietnes saturs — tostarp teksti, grafika, logotipi, attēli, produktu apraksti un zīmols „chppanel.com“ — pieder mums vai mums ir licencēts, un to aizsargā intelektuālā īpašuma tiesību akti. Jūs nedrīkstat to izmantot bez mūsu iepriekšējas rakstiskas atļaujas, izņemot tiktāl, ciktāl tas nepieciešams, lai izmantotu Tīmekļvietni tās paredzētajam mērķim.

Mūsu atbildība

Neviens šo Noteikumu noteikums neizslēdz un neierobežo mūsu atbildību, ja tas būtu nelikumīgi, tostarp atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, ko izraisījusi mūsu nolaidība, par krāpšanu vai par patērētāju likumā noteiktajām tiesībām. Ievērojot to, mēs neatbildam par zaudējumiem, kurus nevarēja paredzēt, par zaudējumiem, ko neizraisīja mūsu pārkāpums, vai par uzņēmējdarbības zaudējumiem, ja Jūs izmantojat Produktus jebkādiem komerciāliem mērķiem. Mūsu kopējā atbildība, kas izriet no jebkura Līguma, nepārsniegs cenu, kas samaksāta par attiecīgajiem Produktiem, izņemot gadījumus, kad imperatīvi tiesību akti prasa lielāku summu.

Notikumi ārpus mūsu kontroles (nepārvarama vara)

Mēs neatbildam par jebkādu mūsu pienākumu neizpildi vai kavēšanos to izpildē, ja šo neizpildi vai kavēšanos izraisa notikumi ārpus mūsu saprātīgās kontroles, piemēram, dabas katastrofas, ekstrēmi laikapstākļi, epidēmijas, streiki, transporta traucējumi, komunālo pakalpojumu vai sakaru tīklu atteices vai valdības darbības. Mēs veiksim saprātīgus pasākumus, lai mazinātu šāda notikuma ietekmi.

Šo Noteikumu izmaiņas

Mēs varam laiku pa laikam grozīt šos Noteikumus. Jūsu Pasūtījumam piemērojamā versija ir tā, kas ir spēkā brīdī, kad to veicat. Lūdzu, pārskatiet Noteikumus katru reizi, kad pasūtāt.

Dažādi noteikumi

Ja kāds šo Noteikumu noteikums tiek atzīts par spēkā neesošu vai nepiemērojamu, pārējie noteikumi paliek pilnā spēkā. Mūsu tiesību neizmantošana nav atteikšanās no šīm tiesībām. Jūs nedrīkstat nodot savas tiesības, kas izriet no Līguma, bez mūsu piekrišanas; mēs varam nodot savas, ja tas neietekmē Jūsu tiesības.

Kontakti

Ja Jums ir jautājumi par šo dokumentu vai vēlaties izmantot kādas no savām tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums:

chppanel.com (pārvalda WHATECH MOBILE CO., LIMITED)

Juridiskā adrese: Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

E-pasts: info@chppanel.com

E-pasts: thalia@tec-do.com

Tīmekļvietne: chppanel.com